Zwroty

Aby zwrócić towar należy przejść do szczegółów zamówienia, a następnie wybrać opcję „Zwróć produkt”. Wybierz powód, dla którego chcesz dokonać zwrotu i zaznacz które produkty zostaną zwrócone. Możesz zwrócić towar w ciągu 30 dni.

Następnie na adres e-mail otrzymasz etykietę zwrotną. Zawiera ona wszystkie ważne informacje dotyczące zwrotu. Dzięki niej zwrot będzie dla Ciebie bezpłatny.

Zwracając do nas produkty, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Zachowaj dowód nadania przesyłki do czasu otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
• Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 5 dni roboczych (z wyłączeniem sobót) od daty otrzymania.
• Towar należy starannie zapakować, aby nie uległ on uszkodzeniu w transporcie.
• Zwracając urządzenia elektroniczne należy je zwrócić w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie.
• W przypadku towarów, które muszą zostać odesłane do nas przez spedytora, koszty wysyłki zwrotnej nie zostaną pokryte.
• Wymiana na inny przedmiot nie jest możliwa. W takim przypadku należy złożyć nowe zamówienie.

Wszystkie informacje można znaleźć w naszym regulaminie.

Zwrócić można produkty w oryginalnym stanie. Należy je odpowiednio zapakować, aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.

Tutaj znajdziesz informacje prawne na temat odstąpienia od umowy.

Środki zostaną zwrócone na pierwotnie użytą metodę płatności. Zamiast zwrotu pieniędzy możemy także wygenerować voucher do wykorzystania w naszym sklepie.

Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o statusie zwrotu i zwracanej kwocie. Pamiętaj, że musisz odesłać towar w ciągu 30 dni.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.